Вопросы и ответы
BeruAuto.app – активно развивающийся многофункицональный информационный агрегатор, который берёт своё начало в 2023 году. Наш сервис предоставляет возможность комплексно проверить историю автомобилей на территории Российской федерации, а также предоставляет другие услуги, которые могут быть полезны как при покупке автомобиля, так и при его продаже.
В чем преимущества сервиса BeruAuto.app?
В сравнении с аналогичными сервисами, мы предлагаем получить максимально-возможную историю об автомобиле среди всех информационных агрегаторов, работающих в России на данный момент. Мы собираем информацию из более чем 40 источников, проводя комплексный анализ и факт-чек с использованием собственной нейросети по более чем 1200 различным параметрам. Благодаря тому, что мы разделяем информацию в отчёте на некоторые информационные блоки, которые доступны нашим пользователям с «Профи» подпиской — цена на базовые отчёты остаётся на приемлемом уровне.
Мы ежедневно работаем над расширением возможностей сервиса. В скором времени мы также будем предлагать нашим клиентами составление договора купли-продажи и всех необходимых документов для приобретения ТС с комплексной проверкой продавца «Под ключ» и бесплатную возможность оформления ОСАГО с выгодой до 50% благодаря сравнению цен из 12 федеральных страховых компаний. Также мы введём возможность проверки авто-штрафов по ГРЗ или ВУ с возможностью настройки автоматических уведомлений о появлении новых.
Мы ежедневно работаем над расширением возможностей сервиса. В скором времени мы также будем предлагать нашим клиентами составление договора купли-продажи и всех необходимых документов для приобретения ТС с комплексной проверкой продавца «Под ключ» и бесплатную возможность оформления ОСАГО с выгодой до 50% благодаря сравнению цен из 12 федеральных страховых компаний. Также мы введём возможность проверки авто-штрафов по ГРЗ или ВУ с возможностью настройки автоматических уведомлений о появлении новых.
Что нужно, чтобы запросить информацию об автомобиле?
Для запроса информации или её части из нашей базы данных необходим ГРЗ (государственный регистрационный номер в Российской федерации), VIN-код автомобиля или идентификационный номер кузова/шасси/рамы для авто не имеющих VIN-код (например для автомобилей произведённых в СССР или для рынка Японии). Вся остальная информация будет найдена автоматически.
Если у вас есть фотография автомобиля или имеется на руках СТС, то вы можете загрузить фотографию вместо переписывания длинного VIN кода или номера кузова. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку рядом с полем ввода информации. Сервис распознает предоставленные изображения и произведёт по ним поиск информации.
Если у вас есть фотография автомобиля или имеется на руках СТС, то вы можете загрузить фотографию вместо переписывания длинного VIN кода или номера кузова. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку рядом с полем ввода информации. Сервис распознает предоставленные изображения и произведёт по ним поиск информации.
Сколько стоят отчёты и как можно оплатить?
Актуальная стоимость услуг доступна на странице Тарифы. Мы предлагаем как единовременную покупку одного базового (стандартного) отчёта, так и возможность оформить «Профи» подписку, в котором доступно большее количество расширенных (максимально информативных) отчётов. Для новых пользователей, которые ранее не пользовались нашими услугами, мы предлагаем оформить подписку «Профи» (Старт) всего за 29 рублей на 3 дня.
Оплата услуг возможна банковскими картами выпущенными банками Российской федерации (МИР, MasterCard, VISA, Maestro), онлайн-банками (Tinkoff Pay), через YandexPay, MIR Pay и СБП. В связи с наложениями ограничений со стороны международных платёжных систем, оплата банковскими картами MasterCard, Maestro и VISA других стран временно невозможна, но будет доступна в самом ближайшем будущем.
Оплата услуг возможна банковскими картами выпущенными банками Российской федерации (МИР, MasterCard, VISA, Maestro), онлайн-банками (Tinkoff Pay), через YandexPay, MIR Pay и СБП. В связи с наложениями ограничений со стороны международных платёжных систем, оплата банковскими картами MasterCard, Maestro и VISA других стран временно невозможна, но будет доступна в самом ближайшем будущем.
Откуда вы берёте данные об истории автомобиля?
Чтобы получать самую полную и достоверную информацию для нашей базы данных, мы опрашиваем более 40 различных независимых источника. Наш сервис получает данные из основных государственных баз данных: ГИБДД, МВД, РСА, Росавтодор, Росстандарт, ФНС, ФТС, ФССП, ФНС, реестра залогов и нотариальной палаты. Помимо государственных баз данных, мы также собираем данные из коммерческих баз данных (страховых и Datamining компаний, банков), включая реестры компаний, осуществляющих профессиональную эксплуатацию автомобилей (такси, аренда, каршеринг). Дополнительно, мы опрашиваем официальных дилеров и множество СТО по всей России, обрабатываем сотни открытых источников и классифайдов. Мы производим поиск объявлений о продаже автомобилей со всех крупных досок объявлений, автодилерских центров, групп в социальных сетях и мессенджерах.
Вся информация в нашей базе данных проходит анализ и факт-чек с использованием собственной нейросети более чем по 1200 различным параметрам, чтобы исключить искажение информации.
Вся информация в нашей базе данных проходит анализ и факт-чек с использованием собственной нейросети более чем по 1200 различным параметрам, чтобы исключить искажение информации.
Какие сведения могут содержаться в отчётах?
- Бесплатный краткий отчёт содержит следующую информацию:
- Краткие технические характеристики и год выпуска ТС
- Ретроспективные реальные фотографии маленького размера
- Базовый отчёт может содержать следующую информацию:
- Технические характеристики, модификация и год выпуска ТС
- Реквизиты основных документов (ПТС, эПТС, СТС)
- История автомобильных номеров данного ТС
- Данные о текущем и всех предыдущих полисах ОСАГО
- Реальное кол-во владельцев и все регистрационные действия
- Данные о собственниках (Физ. лицо или Юр. лицо)
- Наличие залогов от банков и договоров лизинга
- Данные об угоне, розыске и аресте ТС
- Поиск арбитражных и судебных дел с участием ТС
- Ограничения на регистрационные действия ГИБДД
- Использование в такси, каршеринге и коммерческой эксплуатации
- Наличие ДТП с их описанием и схемой по данным ГИБДД
- Факты ДТП оформленных через евро-протокол
- Проверка на дубликат ПТС, изменения конструкции ТС, наличия ЭПТС
- Проверка на утилизацию
- Таможенная история ТС
- История и калькуляция авто-штрафов
- Проверка на нахождение в реестре инвалидов
- Среднерыночная цена, величина транспортного налога
- Полный отчёт может содержать следующую информацию:
- Всё что доступно в базовом отчёте
- Ретроспективные реальные фотографии из 6 источников
- Коллекция пробегов и проверка на наличие его скрутки
- Все участники ДТП со схемой повреждений (если в ДТП несколько участников)
- Проверка на техосмотры и все диагностические карты
- Информация о свидетельствах СБКТС
- Упоминание и обсуждение ТС в сети интернет
- Расшифровка VIN кода и заводской комплектации
- История продажи у дилеров, на досках объявлений, мессенджерах и соц. сетях
- История расчёта страховых ремонтов
- Участие ТС в аукционах с тотальным ущербом
- История обслуживания ТС и ремонтов в СТО
Обратите внимание, что полнота информации в отчёте всегда зависит от найденной информации в используемых нами источниках в каждом отдельно взятом случае и может вообще отсутствовать или отображаться не так, как вы ожидаете. Ознакомьтесь с Примером отчёта.
Сколько по времени занимает формирование отчёта?
Обычно отчёт формируется в течение 3-10 минут, однако в случае, если официальные источники информации (ГИБДД, РСА, ЕАИСТО и другие) будут недоступны (например, ввиду технических работ или их нестабильной работы), то отчёт будет отправлен только после того, как такие источники станут доступны и передадут информацию необходимую для предоставления вам отчёта.
Как только информация появляется, мы сразу же формируем запрошенный ранее отчёт до конца и отправляем его на ваш E-mail адрес и/или в виде SMS сообщения (если будет указан номер мобильного телефона в поле заказа или настройках личного кабинета). Все сформированные на ваш аккаунт отчёты всегда доступны в Личном кабинете
Как только информация появляется, мы сразу же формируем запрошенный ранее отчёт до конца и отправляем его на ваш E-mail адрес и/или в виде SMS сообщения (если будет указан номер мобильного телефона в поле заказа или настройках личного кабинета). Все сформированные на ваш аккаунт отчёты всегда доступны в Личном кабинете
В отчете будет указана информация о владельце?
Согласно требованиям закона №152-ФЗ «О персональных данных» Российской федерации от 27.07.2006 г., мы не вправе предоставлять любые персональные данные предыдущих или текущих владельцев транспортного средства. В полном отчёте указывается исключительно статус владельца – юридическое или физическое лицо и ровно с той информацией, которая имеется в открытых базах данных.
Покажет ли сервис государственный номер регистрации и VIN-код?
Да, если автомобиль проходил технический осмотр или оформлял полис ОСАГО, связать VIN-код с номером государственной регистрации и наоборот удаётся в большинстве случаев. Бывают случаи, когда связать номер государственной регистрации и VIN-код не удаётся, например, для машин, которые были поставлены на учёт совсем недавно. В таких случаях лучше всего использовать для запроса отчёта либо предыдущий номер государственной регистрации ТС, либо непосредственно VIN-код.
Помимо общих идентификаторов мы также находим номера бланков ПТС, СТС, ОСАГО и мн. др. Это необходимо для проверки оригинальности документов имеющихся у продавца.
Помимо общих идентификаторов мы также находим номера бланков ПТС, СТС, ОСАГО и мн. др. Это необходимо для проверки оригинальности документов имеющихся у продавца.
Как часто обновляется информация об автомобиле?
Мы предоставляем самую актуальную информацию, которая имеется в нашей базе данных или базах наших источников на время формирования запроса. Иными словами, вся информация в момент запроса соответствует её актуальности. При необходимости вы можете запросить отчёт повторно, когда вам необходимо получить самую актуальную информацию о данном транспортном средстве.
Чтобы экономить на запросе нескольких отчётов, вы можете приобрести пакеты. Прочитать о пакетах отчётов можно на странице Тарифы.
Чтобы экономить на запросе нескольких отчётов, вы можете приобрести пакеты. Прочитать о пакетах отчётов можно на странице Тарифы.
Можно ли проверить историю автомобиля, снятого с учета?
Да, конечно. Если под последним номером государственной регистрации интересующего вас ТС не эксплуатировалось новое ТС (не были перевешены номера), то такую информацию можно запросить по последнему известному номеру государственной регистрации. В остальных случаях информацию лучше запрашивать по VIN-коду автомобиля или идентификационному номеру кузова.
Можно ли узнать из отчёта, переоформил ли покупатель авто на себя?
Разумеется. В отчёте вы сможете увидеть точную дату производимого с автомобилем регистрационного действия в ГИБДД.
Что такое VIN-номер автомобиля?
VIN-код – это уникальный номер транспортного средства, состоящий из 17 символов, разделенных на 3 части — всемирный индекс изготовителя (3 символа), описательная часть (6 символов) и отличительная часть (8 символов). Может быть такое, что ТС не имеет VIN идентификатора, например, если ТС ввезено из Японии, Великобритании или изготовлено в СССР.
Общепринятое расположение – под лобовым стеклом, на стойке у передней водительской двери или кресла, а также под капотом.
Общепринятое расположение – под лобовым стеклом, на стойке у передней водительской двери или кресла, а также под капотом.
![Пример мест указания VIN-кода на транспортном средстве](https://beruauto.app/img/vincode.png)
Помимо самого автомобиля узнать VIN-код можно в документах: Искать необходимо в графе Идентификационный номер (VIN) в бланке ПТС, СТС или полисе ОСАГО.
![Пример бланка ПТС с указанием VIN-кода](https://beruauto.app/img/docs.png)
Как я могу управлять своей «Профи» подпиской?
Управлять «Профи» подпиской на вашем аккаунте можно в Настройках личного кабинета.
Если вы потеряли доступ к личному кабинету, то обратитесь к нам по телефону бесплатной горячей линии или посредством формы обратной связи со страницы Служба поддержки для предварительного восстановления доступа.
Если вы потеряли доступ к личному кабинету, то обратитесь к нам по телефону бесплатной горячей линии или посредством формы обратной связи со страницы Служба поддержки для предварительного восстановления доступа.
У меня остались вопросы, как с вами связаться?
Вы можете обратиться к нам по телефону бесплатной горячей линии или посредством формы обратной связи. Все доступные способы связи указаны на странице Служба поддержки. Мы вам обязательно поможем и ответим на все возникшие вопросы! Если вопрос будет интересен и полезен другим пользователям, то он также будет добавлен на данную страницу.